Hilfe & Kontakt
Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns an [E-Mail-Adresse]. Bitte nenne dein iPhone-Modell und die App-Version (steht unten in den Einstellungen der App).
Häufige Fragen
Wie steuere ich die Rakete?
Die Rakete fliegt von selbst. Wische mit einem Finger nach links und rechts, um Asteroiden, UFOs und Kometen auszuweichen. Knapp vorbeifliegen bringt Combo-Punkte.
Wie behalte ich meinen Fortschritt auf einem neuen iPhone?
Melde dich in den iPhone-Einstellungen bei Game Center an. Dann wird dein Spielstand automatisch in deiner iCloud gesichert und auf einem neuen Gerät mit derselben Apple-ID wiederhergestellt.
Ein Kauf ist nicht angekommen oder fehlt nach einer Neuinstallation.
Öffne in der App die Einstellungen (Zahnrad im Hangar) und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Das holt das Startpaket und die Rakete Hyperion zurück. Münzen und Kristalle aus Paketen sind Verbrauchsgüter und werden über deinen gesicherten Spielstand übertragen.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Erstattungen wickelt Apple ab: reportaproblem.apple.com.
Wie verhindere ich Käufe durch Kinder?
In den iPhone-Einstellungen unter „Bildschirmzeit“ → „Beschränkungen“ → „Käufe im iTunes & App Store“ lassen sich In-App-Käufe sperren oder mit „Kaufanfrage“ absichern.
Wie lösche ich meine Daten?
Lösche die App, um den lokalen Spielstand zu entfernen. Den gesicherten Spielstand in iCloud löschst du in den iPhone-Einstellungen unter deinem Namen → iCloud → „Speicher verwalten“. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Help & Contact
Got a question, found a bug or have an idea? Write to us at [email address]. Please include your iPhone model and the app version (shown at the bottom of the app settings).
FAQ
How do I steer the rocket?
The rocket flies on its own. Swipe left and right with one finger to dodge asteroids, UFOs and comets. Close calls earn combo points.
How do I keep my progress on a new iPhone?
Sign in to Game Center in your iPhone settings. Your progress is then backed up to your iCloud automatically and restored on a new device with the same Apple ID.
A purchase didn’t arrive or is missing after reinstalling.
Open the app settings (gear icon in the hangar) and tap “Restore purchases”. This restores the Starter Pack and the Hyperion rocket. Coins and crystals from packs are consumables and are carried over with your saved progress.
How do I get a refund?
Refunds are handled by Apple: reportaproblem.apple.com.
How do I prevent purchases by children?
In iPhone Settings → Screen Time → Content & Privacy Restrictions → iTunes & App Store Purchases you can block in-app purchases or require “Ask to Buy”.
How do I delete my data?
Delete the app to remove local progress. Remove the backup in iCloud under Settings → your name → iCloud → Manage Storage. See the Privacy Policy for details.
